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Para efetuar a devolução do produto, basta informar em até 7 dias corridos, a contar da data de recebimento. O produto tem que ser devolvido na embalagem original e sem vestígios de uso. Lembrando que é um direito do consumidor previsto em Lei no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

 

Atenção: Todos nossos produtos vão com embalagem selada sem violação. Caso viole a embalagem por experimentar alguma peça íntima, não trocamos. É uma questão de higiene e de segurança para todos nossos clientes.

 

O reembolso só será feito após o produto ser devolvido e estiver com nossa equipe. Em até 5 dias úteis o reembolso será feito. Não esqueça que o reembolso no cartão de crédito pode levar até 2 faturas. Pois depende da operadora de cartão de crédito.

 

Se tiver alguma dúvida, nosso telefone, chat e e-mail estão a disposição!